Medizinische Notfallsituationen können selbstverständlich auch den Mitarbeitern aus der ambulanten und stationären Pflegeeinrichtung, im Rahmen des beruflichen Alltags, begegnen. Es ist wichtig, dass bedrohliche Situationen schnell erfasst und die lebensrettenden Maßnahmen eingeleitet werden können. Notfälle halten sich leider nicht an Pläne und treffen uns meistens überraschend außerhalb der täglichen Routine. Oft fehlt die Erfahrung, die Sicherheit und die Handlungskompetenz, um souverän reagieren zu können. Der Rettungsdienst benötigt im Schnitt 10 Minuten, daher wird auch von der der Pflegekraft erwartet, dass sie bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes professionelle Hilfe leistet. Auch in den Qualitätsprüfungen des MDK wird verlangt, dass die Mitarbeiter von Pflegeeinrichtung (ambulant, sowie stationär) regelmäßig in erster Hilfe aus- und fortgebildet werden.